Política de privacidad

Última actualización: 5 de octubre de 2026

Esta es una traducción al español. En caso de discrepancia entre esta versión y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés. Ver la versión en inglés.

1. Introducción

Kenodo Ltd (la «Sociedad», «nosotros» o «nuestro») explota ToxicFilter, un servicio de moderación de contenidos basado en inteligencia artificial. La presente Política de Privacidad explica cómo recabamos, utilizamos, comunicamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro servicio.

Nuestro domicilio social se encuentra en 20-22 Wenlock Road, Londres, Inglaterra.

2. Información que Recabamos

2.1 Datos Personales

Podemos recabar los datos personales que usted nos facilite directamente, entre ellos:

  • Nombre y datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono)
  • Credenciales de la cuenta
  • Datos de pago y facturación
  • Preferencias de comunicación

2.2 Información de Uso

Recabamos automáticamente determinada información sobre el uso que hace de nuestro servicio:

  • Estadísticas y registros de uso de la API
  • Información del dispositivo y tipo de navegador
  • Dirección IP y datos de ubicación
  • Horas de acceso y URL de referencia

2.3 Datos de Contenido

Tratamos el contenido que usted envía para su moderación, incluidos textos, imágenes y otros soportes. Este contenido se trata con la única finalidad de prestar nuestros servicios de moderación mediante inteligencia artificial y no se conserva durante más tiempo del necesario.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recabamos para:

  • Prestar, mantener y mejorar nuestros servicios de moderación de contenidos
  • Tramitar transacciones y enviar la información relacionada con ellas
  • Enviar avisos técnicos, actualizaciones y comunicaciones de soporte
  • Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes de atención al cliente
  • Supervisar y analizar pautas y tendencias de uso
  • Detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilícitas
  • Cumplir las obligaciones legales

4. Comunicación de Datos a Terceros

Podemos comunicar su información en los siguientes supuestos:

  • Proveedores de servicios: a proveedores externos que prestan servicios por cuenta nuestra
  • Obligaciones legales: cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos
  • Operaciones societarias: en el marco de cualquier fusión, venta o adquisición
  • Con su consentimiento: cuando nos otorgue su consentimiento expreso para comunicar su información

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros para sus fines de marketing.

5. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas de seguridad apropiadas para proteger su información frente al acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados.

No obstante, ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Conservación de los Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política de Privacidad.

El contenido enviado para su moderación se trata de forma inmediata y no se conserva durante más tiempo del necesario para prestar nuestros servicios.

7. Sus Derechos

En función de su ubicación, puede tener los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales
  • Rectificación de los datos inexactos
  • Supresión de sus datos personales
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad de los datos
  • Oposición al tratamiento

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran a continuación.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede transferirse a países distintos del suyo y tratarse en ellos. Nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger su información.

9. Privacidad de los Menores

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recabamos de forma consciente datos personales de menores de 13 años.

10. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le informaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página con una fecha actualizada.

11. Contacto

Si tiene cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros:

Kenodo Ltd

20-22 Wenlock Road

Londres, Inglaterra

Correo electrónico: privacy@toxicfilter.com